Savaspin vilkår og betingelser

Disse vilkårene og betingelsene regulerer forholdet mellom deg som spiller og Savaspin, drevet av Terdersoft B.V. og Interdersoft Limited, med lisens fra Curacao eGaming (sertifikat nr. 152341). Ved å opprette en konto eller bruke tjenestene våre bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert alle punktene nedenfor. Dersom du ikke aksepterer vilkårene, ber vi deg om å avstå fra å bruke plattformen.

Generelle vilkår og kvalifikasjoner

For å registrere deg og spille på Savaspin må du oppfylle en rekke grunnleggende krav. Disse kravene er på plass for å beskytte sårbare grupper, overholde regulatoriske forpliktelser og sikre et rettferdig spillmiljø for alle. Vi forbeholder oss retten til å verifisere at alle spillere oppfyller kravene til enhver tid. Kontoer som ikke oppfyller kravene, kan suspenderes eller stenges uten forvarsel.

Alderskravet er 18 år i de fleste jurisdiksjoner, men 21 år i enkelte land og regioner. Det er spillerens ansvar å kjenne til og overholde lokale aldersgrenser. Videre er visse land utestengt fra plattformen på grunn av regulatoriske restriksjoner — dette inkluderer USA og andre jurisdiksjoner som er spesifisert i de fullstendige vilkårene. Hvis du befinner deg i et begrenset land, vil du ikke kunne fullføre registreringsprosessen.

Savaspin tillater kun én konto per spiller, per husstand og per IP-adresse. Opprettelse av flere kontoer — uansett grunn — regnes som brudd på vilkårene og kan føre til at alle tilhørende kontoer stenges og midler konfiskeres. Dessuten er det et krav at alle opplysninger du oppgir under registreringen er fullstendige, korrekte og oppdaterte.

Kontoregistrering og verifisering

Registreringsprosessen på Savaspin er enkel, men vi stiller klare krav til nøyaktighet. Du må oppgi et gyldig navn, e-postadresse, fødselsdato og bostedsadresse. Savaspin bruker disse opplysningene til å bekrefte identiteten din og overholde anti-hvitvaskingslovgivningen (AML). Falsk eller ufullstendig informasjon kan resultere i umiddelbar kontostenging.

Før vi behandler ditt første uttak, er vi pålagt å gjennomføre en fullstendig KYC-verifisering (Know Your Customer). Formålet med denne prosessen er å bekrefte at du er den du utgir deg for å være, og at midlene på kontoen din stammer fra lovlige kilder. Vi ber normalt om følgende dokumentasjon:

• Gyldig ID-dokument: pass eller nasjonalt ID-kort / førerkort med bilde, ikke eldre enn 10 år.
• Adressebevis: bankutskrift, strømregning eller offentlig brev — ikke eldre enn 3 måneder.
• Dokumentasjon av betalingsmetode: bilde av bankkortet (kun de fire siste sifrene synlige) eller skjermbilde av e-lommebok eller bankkonto.
• Selfie med ID: i noen tilfeller ber vi om et fotografi av deg som holder ID-dokumentet ditt.

Vi forbeholder oss retten til å suspendere kontoer som ikke fullfører KYC-prosessen innen en rimelig frist. I tillegg kan vi be om ytterligere dokumentasjon for høyverdige kontoer eller transaksjoner som utløser AML-terskler. Alle dokumenter behandles konfidensielt og lagres i samsvar med personvernpolicyen vår.

Innskudd og uttak

Savaspin tilbyr et bredt utvalg av betalingsmetoder, inkludert bankkort, e-lommebøker og kryptovaluta. Alle transaksjoner behandles via krypterte betalingskanaler, og vi tar ikke ekstra gebyrer på innskudd eller uttak. Imidlertid kan din bank eller betalingsleverandør ha egne gebyrer — dette er utenfor vår kontroll. Nedenfor finner du de viktigste grensene og reglene som gjelder for finansielle transaksjoner.

For å forhindre hvitvasking av penger gjelder en AML-regel: alle innskudd må spilles gjennom minimum tre ganger før det første uttaket kan behandles. Dette gjelder uavhengig av om du har aktivert en bonus eller ikke. Videre utbetales store gevinster i avdrag over en avtalt tidsperiode — du vil bli informert om betalingsplanen før du aksepterer utbetalingen.

Merk at Skrill og Neteller ikke gir rett til bonuser. Innskudd via disse metodene registreres som vanlige innskudd, men bonustilbud som er tilknyttet velkomstpakken eller kampanjekoder, er ikke tilgjengelige for disse betalingsalternativene.

Bonusvilkår og omsetningskrav

Savaspin tilbyr et variert utvalg av bonuser og kampanjer til nye og eksisterende spillere. Alle bonuser er underlagt spesifikke omsetningskrav og vilkår som du må forstå fullt ut før du aktiverer tilbudet. Å aktivere en bonus innebærer at du aksepterer de tilknyttede betingelsene. Nedenfor finner du en detaljert gjennomgang av de viktigste bonusreglene.

Velkomstpakken er underlagt et omsetningskrav på x35 — noe som er gunstigere enn standardvilkårene på x40 for de fleste andre kampanjer. Det betyr at dersom du mottar en bonus på €100, må du omsette totalt €3 500 (for velkomstpakken) eller €4 000 (for standardbonuser) før du kan ta ut bonusmidler. Omsetningskravet gjelder den kombinerte summen av innskudd og bonus, med mindre annet er spesifisert.

Ikke alle spill bidrar likt til omsetningskravet. Spillebidragene er fordelt som følger:

• Spilleautomater (slots): 100 % bidrag — teller fullt ut mot omsetningskravet.
• Blackjack: 10 % bidrag — kun en liten andel teller mot kravet.
• Live casino-spill: 0 % bidrag — gjelder ikke mot omsetningskravet.
• Jackpotspill: 0 % bidrag — ekskludert fra omsetningsberegningen.
• Andre bordspill: bidragsprosenten varierer — sjekk kampanjebetingelsene for hvert enkelt tilbud.

Maksimalt uttak fra bonusmidler er begrenset til 10 ganger bonusbeløpet. For eksempel kan en bonus på €100 gi maksimalt €1 000 i gevinst fra bonusmidler. Gratisspinn er underlagt en separat maksimumsgrense på €75 totalt, uavhengig av hvor mye du vinner. Bonusmidler utløper automatisk etter syv dager dersom omsetningskravet ikke er oppfylt innen denne fristen.

Ansvarlig spill-krav

Savaspin er forpliktet til å fremme ansvarlig spilling og beskytte spillere mot problematisk spilleatferd. Vi tilbyr en rekke verktøy som hjelper deg med å holde spillingen under kontroll. Dessuten er vi forpliktet til å verifisere alderen på alle brukere for å hindre at mindreårige får tilgang til plattformen. Vi samarbeider med anerkjente organisasjoner for spillavhengighet og lenker til relevante ressurser på nettstedet vårt.

• Innskuddsgrenser: sett daglige, ukentlige eller månedlige innskuddsgrenser via kontoinnstillingene dine.
• Tapgrenser: begrens hvor mye du kan tape i en gitt periode for å beskytte bankrollen din.
• Selvutelukkelse: steng kontoen din midlertidig (fra 24 timer til 6 måneder) eller permanent dersom du trenger en pause.
• Realitetstsjekk: aktiver periodiske varsler som minner deg om hvor lenge du har spilt.
• Avkjølingsperiode: ta en kortvarig pause fra plattformen uten å stenge kontoen permanent.

Aldersverifisering gjennomføres for alle brukere som en del av registrerings- og KYC-prosessen. Dersom vi mistenker at en bruker er mindreårig, suspenderer vi kontoen umiddelbart og starter en manuell gjennomgang. Savaspin tar sitt ansvar for å hindre mindreåriges tilgang til pengespill svært alvorlig.

Forbudte aktiviteter

Det er strengt forbudt å misbruke Savaspins tjenester, bonuser eller betalingssystemer. Brudd på disse forbudene kan føre til umiddelbar kontostenging og tap av alle midler på kontoen. Vi overvåker kontinuerlig aktiviteten på plattformen for å avdekke mistenkelig atferd. Nedenfor er de viktigste forbudte aktivitetene listet opp.

• Bonusmisbruk: å opprette flere kontoer, bruke VPN eller koordinere med andre spillere for å utnytte bonustilbud.
• Svindelsamarbeid: å dele kortopplysninger, koordinere spilling eller bruke andres betalingsmetoder uten tillatelse.
• Tilbakeføringer (chargebacks): å initiere uautoriserte tilbakeføringer hos banken etter at innskudd er benyttet på plattformen.
• Bot-bruk og automatisering: bruk av programvare, skript eller roboter for å automatisere spilling eller omgå spillregler.
• Hvitvasking: bruk av plattformen til å hvitvaske penger eller finansiere ulovlige aktiviteter.
• Manipulasjon av spillresultater: ethvert forsøk på å påvirke eller manipulere spillutfall er strengt forbudt.

Konsekvensene av forbudte aktiviteter kan inkludere umiddelbar og permanent kontostenging, konfiskering av saldo og bonusmidler, rapportering til relevante myndigheter og utestengelse fra fremtidige registreringer. Vi rapporterer alle mistenkte tilfeller av hvitvasking til kompetente myndigheter i henhold til gjeldende AML-lovgivning.

Immaterielle rettigheter

Alt innhold på Savaspin — inkludert logo, design, tekst, bilder, programvare og spilldata — er eid av Savaspin eller operatørene Terdersoft B.V. og Interdersoft Limited. Disse rettighetene er beskyttet av gjeldende opphavsrettslovgivning. Ingen del av nettstedets innhold kan kopieres, reproduseres, distribueres eller brukes kommersielt uten skriftlig samtykke fra oss. Uautorisert bruk av våre immaterielle rettigheter kan medføre rettslige konsekvenser.

Som registrert bruker mottar du en begrenset, ikke-eksklusiv lisens til personlig bruk av plattformen. Denne lisensen gjelder kun mens du er en aktiv og lovlig registrert spiller. Savaspin kan trekke lisensen tilbake ved brudd på vilkårene.

Gjeldende lov og tvister

Disse vilkårene og betingelsene er underlagt lovgivningen i Curaçao. Eventuelle tvister som oppstår mellom deg og Savaspin, skal i første omgang søkes løst i minnelighet. Derfor oppfordrer vi deg til å kontakte kundeservice på [email protected] dersom du har klager eller spørsmål om tjenestene våre. Vi bestreber oss på å løse alle henvendelser raskt og rettferdig.

Dersom vi ikke kommer til enighet, kan tvisten bringes inn for kompetente domstoler i Curaçao. Vi er åpne for alternativ tvisteløsning (ADR) der dette er juridisk tillatt og hensiktsmessig.

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene og betingelsene med tilstrekkelig varsel. Videre gjelder alltid den sist publiserte versjonen av vilkårene. Kontakt oss på [email protected] ved spørsmål om vilkårene, betalingsproblemer eller kontoverifikasjon — vi er her for å hjelpe deg.